Fabricació i lliurament estàndard
Les data de lliurament varia en funció del temps de fabricació dels diferents productes.
- Productes personalitzats amb serigrafia: 9 dies laborals
- Tassa EcoMug30 i Plats personalitzats amb serigrafia: 3 setmanes
- Productes personalitzats amb quatricomia: 17 dies laborals
- Productes personalitzats amb impressió digital: 3 setmanes
Lliurament urgent (entre 1 i 2 dies)
Tarifa urgent segons la destinació i el nombre de caixes, cal fer la consulta d'aquest cost addicional a través del correu info.es@reuz.com
Informació addicional
Només fem entregues de dilluns a divendres laborables, en cas de necessitar una entrega en dissabte no festiu, no es pot gestionar la comanda via la botiga on-line, cal fer la demanda a través del correu info.es@reuz.com
Tingues en compte que el lliurament estàndard a zones remotes pot trigar fins a 6 dies laborables.
Re-uz, S.L. ofereix la possibilitat de fer lliuraments als codis postals 35000-35999, 38000-38999 (Illes Canàries), als codis postals 51000-51999 (Ceuta), als codis postals 52000-52999 (Melilla) ni al codi postal GX11 1AA (Gibraltar) però no es pot gestionar la comanda via la botiga on-line, cal fer la demanda a través del correu info.es@reuz.com
El transportista farà l’entrega a peu de carrer, no està obligat a pujar o baixar les caixes a cap planta.
Si t’interessa més sol·licitar recollir la teva comanda directament a Re-uz, S.L., no pots gestionar la comanda via la botiga on-line, cal fer la demanda a través del correu info.es@reuz.com
Preguntes més freqüents
Què necessito per recollir la meva comanda?
Una identificació amb foto, com ara el carnet de conduir o el DNI/passaport i el número de la reva comanda.
Si la comanda la recull una altra persona, necessitarà un permís teu per escrit que inclogui la teva firma i la teva identificació.
Com puc fer el seguiment de la meva comanda?
Un cop enviada la comanda, t'enviarem un correu informant que la comanda ha sortit de les nostres instal·lacions i quin dia aproximat la rebràs.
També pots rebre informació del estat de l’entrega de la teva comanda enviant un correu a logistica.es@reuz.com informant del teu número de comanda.
Si quan rebo la comanda observo que l’embalatge està malmès, que he de fer?
Anota-ho a l’albarà que et faci signar el transportista i informa’ns a través del correu logistica.es@reuz.com